GUÍA DEL SECTOR
Cómo configurar un sistema de citas para tu peluquería
Empieza por los servicios y horarios reales del salón. El objetivo es que una hora disponible en el enlace corresponda a un profesional y a los recursos que pueden atender al cliente.
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1. Crea cada servicio con su duración y precio
Registra por separado corte, secado y coloración. Introduce los minutos que ocupará la cita y el precio del servicio. Si vendes una combinación, calcula su duración completa en lugar de utilizar el tiempo del servicio más corto.
Un corte de 30 minutos y una coloración de 90 minutos necesitan huecos distintos. Son ejemplos de planificación: utiliza tus tiempos reales y contempla preparación y limpieza.
2. Asigna profesionales y horarios
Selecciona qué profesionales pueden realizar cada servicio. Si un servicio no tiene personal asignado, puede no mostrar horas para reservar. Revisa los días de trabajo, descansos y ausencias antes de compartir el enlace.
Para el acceso del personal a la aplicación, el correo de su registro debe coincidir con la cuenta de Google o Apple que utilice. La invitación corresponde al empleado, no al propietario.
3. Configura los recursos compartidos
Registra salas o equipos compartidos como recursos y relaciónalos con los servicios. No dupliques una única sala por cada profesional que la utiliza. La disponibilidad del personal y la de la sala son condiciones diferentes.
Prueba dos citas que requieran el mismo recurso a la misma hora. Comprueba también un servicio que no quepa antes del cierre y una reserva en un día de ausencia.
4. Prueba el enlace y revisa la primera semana
Copia el enlace de reservas y ábrelo como cliente, fuera de tu sesión de gestión. Elige servicio, profesional, fecha y hora; verifica después la duración y asignación en el calendario. Solo entonces añade el enlace a tu web o perfil social.
Introduce las citas telefónicas en la misma agenda. Durante la primera semana observa retrasos y huecos para ajustar duraciones con datos reales. La cuenta y el plan se crean en la app móvil; el panel web utiliza la misma cuenta.