SEKTÖREL REHBER
Online randevu linkini oluşturma ve paylaşma
Bir rezervasyon bağlantısı, müşterinin mesaj beklemeden hizmet ve uygun saat seçmesini sağlar. Bağlantıyı paylaşmadan önce işletme, hizmet ve personel bilgilerinin tamamlanması gerekir.
Ordiva ·
Önce rezervasyon için gerekli bilgileri tamamlayın
İşletme adını, iletişim bilgilerini ve saat dilimini kontrol edin. Hizmetler menüsüne hizmet adı, süre ve fiyatı girin; hizmeti verecek çalışanları atayın. Kaynak gerektiren hizmetlerde oda veya cihaz eşleştirmesini yapın.
Boş saat çıkmıyorsa yeni bağlantı üretmek yerine çalışma saatlerini, personel atamasını ve kapalı zaman kayıtlarını inceleyin. Bağlantı doğru olsa bile eksik kurulum rezervasyonu engelleyebilir.
Link paylaşımı bölümünden bağlantıyı kopyalayın
İşletmenizin rezervasyon bağlantısını kopyalayın. Belirli bir hizmet veya çalışan için bağlantı seçeneği kullanıyorsanız, açılan sayfada gerçekten istediğiniz seçimin bulunduğunu kontrol edin. Yönetim panelinin adresini müşteriye göndermeyin.
Bağlantıyı bir kez müşteri gibi açın. Hizmet ve çalışan seçiminden takvimdeki kayda kadar akışı tamamlayarak deneme randevusunu doğrulayın.
Müşterinin göreceği yere açık bir açıklamayla ekleyin
Instagram profilinizde ve web sitenizde bağlantıya “Randevu al” gibi anlaşılır bir ad verin. Hizmetle ilgili özel bir paylaşım yapıyorsanız ilgili hizmete giden bağlantıyı tercih edin. Müşteriye hangi hizmeti seçmesi gerektiğini açıklayın.
Örnek mesaj: “Kesim veya bakım randevunuz için bağlantıdan hizmetinizi, çalışanınızı ve uygun saatinizi seçebilirsiniz. Saat değişikliği gerekiyorsa işletmemizle iletişime geçebilirsiniz.” İptal koşullarınızı kendi işleyişinize göre ayrıca belirtin.
Paylaşımdan sonra bağlantıyı çalışır tutun
Hizmet veya çalışanı pasifleştirdiğinizde eski paylaşımları kontrol edin. Kısaltılmış bağlantı kullanıyorsanız onun da doğru sayfayı açtığını doğrulayın. Bir işletmenin linki başka bir işletmenin yönetim paneline yönlendirmemelidir.
- ✓Mobil cihazda açılıyor mu?
- ✓Hizmet süreleri ve fiyatlar güncel mi?
- ✓Çalışma günlerinde uygun saat var mı?
- ✓İzinli personel yanlışlıkla müsait görünüyor mu?