SEKTÖREL REHBER
Kuaför salonunuz için program seçerken
Kuaför randevu programı; hizmet süresini, çalışan uygunluğunu, müşteri kaydını ve gün sonu takibini birlikte yönetebilmelidir. Ordiva’yı kendi salonunuzun bir günlük akışıyla değerlendirin.
Ordiva ·
Kesim, boya ve fön aynı takvim düzenine sığar mı?
Hizmetler ekranında her hizmetin fiyatını, süresini ve atanmış personelini ayrı belirleyebilirsiniz. Uzun boya işlemi ile kısa kesimin aynı sürede görünmesini önlemek için gerçek süreleri girin. Boya bekleme sırasında aynı çalışanın başka müşteriye hizmet vermesi gibi çok aşamalı akışlarınız varsa satın almadan önce demoda ayrıca doğrulayın.
Defterden geçerken hangi kayıtlar gerekir?
Önce aktif hizmetleri, çalışan saatlerini ve yakın tarihteki randevuları aktarın. Müşterileri tekrar tekrar açmak yerine mevcut karttan seçin. Tarihsel veriler için toplu içe aktarma varsaymayın; mevcut içe aktarma seçeneklerini ve dosya gereksinimlerini kontrol edin.
Geçiş gününde tek bir takvimi esas alın. Defter ve uygulamayı ayrı ayrı güncellemek aynı saate iki farklı söz verilmesine yol açabilir.
Müşteri kazanımı ve işletme yönetimi nasıl ayrılır?
Rezervasyon bağlantısı müşterinin uygun saat seçmesini kolaylaştırır; tek başına yeni müşteri getireceği garantisi vermez. Linki mevcut sosyal medya profilinizde ve web sitenizde paylaşın. Tamamlanan hizmetleri, finansı ve personel performansını panelde takip edin.
Ücretsiz deneme ve plan seçimi
Hesap ve plan seçimi mobil uygulamada yapılır; web paneline aynı hesapla giriş yapılır. Güncel fiyatları ve aktif personel sınırını plan ekranında kontrol edin. Deneme sırasında bir kesim, uzun bir hizmet, personel izni ve rezervasyon ertelemesini deneyin; sadece ana ekranın görünümüne göre karar vermeyin.
Salon programını karşılaştırırken dört soruya cevap arayın
Randevu takvimi tek başına yeterli olmayabilir. Programı değerlendirirken hizmet süresini, çalışan uygunluğunu, müşteri geçmişini ve gelir takibini aynı örnek gün üzerinde kontrol edin. Ordiva bu iş akışlarını mobil uygulama ve web panelinde bir araya getirir.
- ✓Kesim, fön ve boya için farklı süreler ve fiyatlar tanımlanabiliyor mu?
- ✓İzinli çalışan için online saat kapanıyor mu?
- ✓Müşterinin önceki ziyaretine ve notlarına ulaşılabiliyor mu?
- ✓Tamamlanan hizmet ile tahsilat birbirinden ayırt edilebiliyor mu?
Örnek gün: kısa kesim ile uzun boya işlemini planlamak
09.00’da başlayan 30 dakikalık kesimden sonra aynı çalışana 09.15 için boya sözü vermek uygun değildir. Bir başka çalışanın boş olması da onun bu hizmete atanmış olduğu anlamına gelmez. Önce hizmeti verebilen kişiyi, sonra gereken süreyi ve varsa ortak kaynağı kontrol edin.
Bu saatler örnek bir kurulum senaryosudur. İşletmenizin gerçek uygulama sürelerini kullanın; boya bekleme süresini otomatik olarak başka randevuya açılabilir kabul etmeyin.
Yapay Zeka Destekli Büyüme Asistanı ile neyi değerlendirebilirsiniz?
Büyüme Asistanı, onayınızla işletme kayıtlarını değerlendirerek boş saatler ve müşteri takibi için öncelikli öneriler oluşturur. Örneğin tekrar ziyaret planlamasını veya kullanılmayan kapasiteyi incelemenize yardımcı olabilir. Öneriyi uygulamadan önce takvimi ve müşteriyle iletişim iznini kontrol edin; asistan kendiliğinden mesaj göndermez.
Google Play’den ilk gerçek randevuya: kurulum kontrolü
Ordiva’yı Android telefonunuza indirin ve işletme profilinizi oluşturun. Personel çalışma saatlerini ekleyin; Hizmetler bölümünde kesim, boya ve fönü kendi süre ve fiyatlarıyla tanımlayın. Her hizmeti verebilen personeli seçin. Ortak koltuk veya ekipman kullanılıyorsa kaynak kaydını da hizmetle eşleştirin.
Bir deneme randevusu oluşturup personeli, başlangıç saatini ve süreyi takvimde kontrol edin. Ardından işletme bağlantısını müşteri gibi açıp uygun saatleri karşılaştırın. Kontrol bitince deneme randevusunu iptal edin. Herkese açık demo ayrı bir örnek alandır; demodaki kayıtlar işletmenize aktarılmaz.
- ✓Kısa kesim ve uzun boya farklı sürelerle tanımlı mı?
- ✓Hizmeti verebilen personel doğru atanmış mı?
- ✓Personel izni ve işletme kapanışı uygunluğa yansıyor mu?
- ✓Telefonla eklenen randevu aynı takvimde görünüyor mu?


