Hesap ve veri yönetimi

Hesap Silme Talebi

Ordiva hesabınızı ve hesabınızla ilişkilendirilen kişisel verileri uygulama içinden kolayca silme talebinde bulunabilirsiniz.

Yürürlük tarihi: 26 Ağustos 2026

1. Hesap silme talebi nasıl oluşturulur?

Ordiva mobil uygulamasına giriş yapın.
Settings → Account → Request account deletion adımlarını izleyin.
Hesap silme talebinizi onaylayın.

2. Silme süreci

Hesabınız ve kişisel verileriniz, hesap silme talebinizin onaylanmasının ardından 7 gün içinde silinir.

3. Yasal olarak tutulması gereken kayıtlar

Yasal olarak tutulması gereken finansal veya operasyonel kayıtlar silinmek yerine anonimleştirilir. Bu kayıtlar kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek şekilde saklanabilir.

4. Abonelikler hakkında önemli bilgi

Hesap silme işlemi Google Play veya App Store aboneliğinizi iptal etmez. Mağaza aboneliğinizi ayrıca ilgili mağazanın abonelik ayarlarından iptal etmeniz gerekir.

5. Destek