Ordiva · · 2 Min. Lesezeit
Berechnungen und Szenarien dienen der Veranschaulichung.
Einzeltraining von Gruppenkursen trennen
Beim Einzeltraining richtet sich die Kapazität meist nach einem Trainer und einem Kunden. In Gruppen trainieren mehrere Personen gleichzeitig. Verwenden Sie dafür nicht dieselbe Leistungsdefinition oder Kapazitätsannahme. Für Partnertraining müssen Verbrauchsregeln separat klar sein.
Arbeitet ein Trainer an zwei Standorten, reservieren Sie Fahrtzeit. Ein Training, das um zwölf Uhr endet, erlaubt keinen zeitgleichen Start am anderen Standort, auch wenn der Kalender frei aussieht.
Paketstände nur beim richtigen Ereignis ändern
Bei acht gebuchten Einheiten und drei abgeschlossenen Trainings bleiben fünf. Eine Reservierung der vierten Einheit bedeutet nicht, dass vier erbracht wurden. Ob späte Absage oder Nichterscheinen einen Anspruch verbraucht, muss einer vorher erklärten Regel folgen.
Vergleichen Sie am Wochenende Guthaben und Zahlung getrennt. Ein bezahltes Paket kann noch offene Trainings enthalten. Paketverkäufe und abgeschlossene Einheiten sind unterschiedliche Kennzahlen.
Kapazität nach Tageszeit betrachten
Zwanzig verfügbare Einheiten à 60 Minuten ergeben 1.200 Wochenminuten. Fünfzehn abgeschlossene Einheiten entsprechen im Beispiel 75 % Auslastung, ohne Vorbereitung und Fahrtzeit. Bei unterschiedlichen Dauern rechnen Sie mit Minuten.
Abends kann alles belegt sein, während tagsüber Lücken bleiben. Ermitteln Sie tatsächliche Verfügbarkeit vor einer allgemeinen Aktion. Bieten Sie passende Alternativzeiten an, statt ohne Rückfrage zusätzliche Termine einzutragen.
Den Ablauf in Ordiva ausprobieren
Definieren Sie Leistungen, Trainerzeiten und genutzte Flächen. Testen Sie Paket, Buchung und Abschluss mit einem Beispielkunden. Nach einer Absage sollten Kalender und Restanspruch weiterhin übereinstimmen.
Vorschläge des Wachstumsassistenten sind ein Ausgangspunkt zur Prüfung. Trainingsgestaltung und Eignung erfordern fachliche Entscheidungen, die Terminsoftware nicht übernimmt. Vereinbaren Sie den nächsten Zeitpunkt gemeinsam mit dem Kunden.
Checkliste zur Umsetzung
- Einzel-, Partner- und Gruppentraining unterscheiden.
- Fahrtzeit zwischen Standorten blockieren.
- Ansprüche und Zahlungen getrennt prüfen.
- Stoßzeiten und ruhige Zeiten getrennt auswerten.