Ordiva · · 2 min de lectura
Los cálculos y escenarios son ilustrativos.
Deja intervalos realistas entre consultas
Planificar solo la duración de la consulta puede dejar fuera preparación y administración. Define intervalos adecuados para tu práctica. Por ejemplo, 50 minutos de consulta y diez de descanso forman un bloque de una hora; son ejemplos, no estándares profesionales.
Identifica claramente servicios online y presenciales. Si cambia el formato, actualiza dirección o acceso a la reunión. La hora puede mantenerse mientras cambian las necesidades de preparación.
Explica el proceso de cancelación y cambio
Aclara qué canal utilizar y cómo se confirma una modificación. Recibir un mensaje no actualiza automáticamente el calendario. Comprueba la reserva original y la nueva fecha para no dejar dos citas activas.
Esta guía no ofrece un contrato ni una política legal de cancelación. Define condiciones apropiadas y comunícalas claramente. En la agenda diaria, distingue consultas canceladas y realizadas.
Limita los recordatorios a información administrativa
Un ejemplo: “Tu consulta está programada para el martes a las 14:00. Contacta por este canal si necesitas cambiarla.” El contenido de la consulta no es necesario para confirmar la cita.
Evalúa calendario, horarios y fichas de Ordiva según tus necesidades administrativas. No presupongas notas clínicas, videoconferencia o apoyo a decisiones profesionales. En la revisión semanal, utiliza solo los datos de finalización, cancelación y nueva fecha que necesites.
Lista de comprobación
- Planifica preparación entre consultas.
- Separa formatos online y presencial.
- Concilia reserva anterior y nueva fecha.
- No incluyas contenido de consulta en recordatorios.