Ordiva · · 2 min de lectura
Los cálculos y escenarios son ilustrativos.
Distingue venta, pago y consumo de sesiones
Vender un bono no significa haber realizado todas las sesiones. Registra alcance, total contratado, sesiones utilizadas y pendientes por separado. Los pagos deben distinguir lo cobrado de lo pendiente. Contar el precio del bono al venderlo y de nuevo en cada visita infla las ventas.
En un bono de seis sesiones con dos visitas completadas quedan cuatro. Reservar la siguiente no equivale a realizarla. Define previamente reglas claras para cancelaciones, ausencias y consumo de derechos.
Mantén un registro sencillo de sesiones
Incluye cliente, bono, fecha, profesional, estado y saldo restante. Si una cita se marca completada por error, comprueba el saldo además de corregir el calendario.
Ejemplo: un cliente completa dos de seis visitas y aplaza la tercera. Si el aplazamiento no consume una sesión, deben quedar cuatro. Registra la nueva fecha sin contar dos veces la misma visita.
Coordina profesional, cabina y equipo
Que el profesional esté libre no basta: también deben estar disponibles la cabina y el equipo compartido. Incluye preparación y limpieza. Comprueba con una reserva de prueba si dos personas pueden atender simultáneamente usando el mismo dispositivo.
Esta guía trata la administración. La idoneidad del tratamiento, sus intervalos y otras decisiones profesionales corresponden al especialista; el calendario del bono no sustituye su valoración.
Habla de renovación a partir del saldo real
Antes de ofrecer otro bono, muestra las sesiones pendientes y las reservas actuales. Explica alcance, vigencia y precio sin ignorar derechos aún no utilizados.
Prueba en Ordiva una venta de bono, una sesión completada y una cancelación para verificar la coherencia del proceso. Al cerrar el día, compara visitas, sesiones restantes y cobros por separado.
Lista de comprobación
- No cuentes el bono como una venta nueva en cada sesión.
- Comprueba el saldo tras un aplazamiento.
- Revisa cabinas y dispositivos compartidos juntos.
- Informa al cliente de las sesiones pendientes.